Nos solutions

Votre problème d'eau,
notre spécialité

Vous avez une tache au plafond, une facture qui explose, des moisissures qui reviennent ? On localise l'origine exacte du problème — sans tout casser, sans mauvaise surprise.

Dégât des eaux
Tache au plafond, eau qui coule, mur humide. On localise la fuite pour stopper les dégâts. Rapport pour l'assurance.
Non destructif Rapport assurance 7j/7
Problème n°1

Tache au plafond,
mur humide, eau qui coule

Vous avez remarqué une tache brune ou jaune au plafond, un mur qui suinte, ou de l'eau qui goutte à intervalles réguliers ? Ce sont les signes classiques d'un dégât des eaux en cours. Le problème, c'est que la fuite visible n'est presque jamais là où elle prend sa source. L'eau voyage dans les dalles, les cloisons, les gaines — parfois sur plusieurs mètres — avant d'apparaître à la surface.

Appeler un plombier pour casser au hasard, c'est la garantie d'aggraver les dégâts et d'avoir une facture de remise en état qui s'envole. Notre approche est radicalement différente : on localise la fuite à la source avant toute intervention, sans démolition inutile.

Nous intervenons avec des technologies de détection professionnelles — caméra thermique infrarouge, gaz traceur inerte, corrélateur acoustique — qui nous permettent de repérer le point de fuite exact à quelques centimètres près, même derrière une cloison, sous un carrelage ou dans une dalle béton. Zéro casse inutile. 100 % de précision. Vous signalez à votre plombier l'endroit exact où ouvrir, et uniquement là.

Important pour votre assurance : Nous rédigeons un rapport de détection complet avec localisation précise, photos et description technique. Ce document est indispensable pour déclarer un sinistre et obtenir une prise en charge rapide par votre assureur habitation.
  • Tache d'humidité au plafond ou sur un mur porteur
  • Eau qui coule ou dégoutte de façon intermittente
  • Peinture qui gonfle, cloque ou se décolle
  • Voisin du dessous qui signale des infiltrations
  • Odeur de renfermé persistante dans une pièce
Moisissures
& humidité
Moisissures récurrentes, odeur d'humidité, peinture qui cloque. On identifie la source : fuite cachée, condensation ou infiltration.
Caméra thermique Diagnostic complet Rapport écrit
Problème n°2

Moisissures qui reviennent,
humidité persistante

Vous grattez, vous repeignez, vous aérez — et les moisissures reviennent quelques semaines plus tard, toujours au même endroit. Ce n'est pas un problème de ventilation. C'est le signe qu'il y a une source d'humidité active quelque part dans votre mur ou votre plafond, que vous ne voyez pas.

Les moisissures ne sont pas seulement inesthétiques : elles dégradent les matériaux de votre logement et peuvent avoir un impact sérieux sur la qualité de l'air intérieur. Mais traiter les moisissures sans traiter la cause, c'est peine perdue. On revient toujours à la case départ.

Notre rôle est de déterminer avec précision ce qui cause cette humidité excessive. Est-ce une fuite de canalisation cachée dans la cloison ? Une infiltration qui entre par la façade ou la toiture ? Un problème de condensation lié à un pont thermique ? Grâce à la caméra thermique infrarouge, nous visualisons les zones froides et humides invisibles à l'oeil nu, et nous cartographions l'étendue réelle du problème. Vous savez exactement d'où vient l'eau, et quelle solution apporter — une fois pour toutes.

  • Taches noires ou verdâtres dans les coins de pièce
  • Odeur de moisi ou de renfermé persistante
  • Peinture qui cloque, papier peint qui se décolle
  • Mur qui paraît toujours légèrement froid ou humide au toucher
  • Traitement des moisissures inefficace malgré plusieurs tentatives
Surconsommation
d'eau
Facture d'eau anormalement élevée, compteur qui tourne tout seul. On détecte la fuite invisible sur votre réseau.
Gaz traceur Corrélation acoustique Localisation précise
Problème n°3

Facture d'eau qui explose,
compteur qui tourne tout seul

Vous venez de recevoir votre facture d'eau et elle a doublé, voire triplé, sans raison apparente ? Ou vous avez fermé toutes les robinetteries et regardé votre compteur : il tourne encore ? C'est la preuve qu'il y a une fuite active sur votre réseau, quelque part entre le compteur et vos équipements.

Ces fuites dites "invisibles" sont particulièrement sournoises : elles se produisent dans les canalisations enterrées, sous la dalle, dans les murs porteurs ou entre les étages. Aucune trace en surface, aucun bruit audible — juste cette facture qui grimpe, mois après mois. Et pendant ce temps, l'eau s'infiltre dans le sol ou les structures, provoquant des dégâts qui ne deviennent visibles que bien plus tard.

Notre équipe intervient avec des équipements de détection acoustique haute sensibilité et du gaz traceur (mélange inerte, sans aucun danger) pour localiser la fuite à l'endroit exact où elle se produit. Ce n'est qu'une fois la localisation confirmée que le plombier intervient, au centimètre près. Résultat : réparation minimale, économies immédiates, et fin des surprises sur votre facture.

Le saviez-vous ? En France, si une fuite est détectée et réparée dans les règles, vous pouvez demander un remboursement partiel de votre surconsommation auprès de votre fournisseur d'eau. Notre rapport de détection constitue la pièce justificative nécessaire pour cette démarche.
  • Facture d'eau anormalement élevée sur un ou plusieurs mois
  • Index du compteur qui progresse sans utilisation détectée
  • Compteur d'eau qui tourne la nuit ou en votre absence
  • Zones humides inexpliquées dans le jardin ou la cour
  • Légère baisse de pression sur certains points d'eau
Fuite
chauffage
Perte de pression chaudière, plancher chauffant qui fuit, radiateur qui goutte. Intervention sur tout circuit de chauffage.
Thermique infrarouge Sans vider le circuit Sol intact
Problème n°4

Pression chaudière qui chute,
plancher chauffant, radiateurs

Votre chaudière perd régulièrement en pression et vous êtes obligé de la regonfler à intervalles de plus en plus fréquents ? Votre plancher chauffant présente des zones froides inexpliquées, ou vous entendez un léger bruit de circulation d'eau là où il ne devrait pas y en avoir ? Ces symptômes indiquent une fuite sur votre circuit de chauffage central ou votre réseau de sol chauffant.

La difficulté avec les fuites de chauffage, c'est que l'eau circule à pression dans des tuyaux encastrés dans la dalle, dans les murs, ou derrière des habillages. Une fuite même minime peut imbiber la structure sur une surface importante avant d'être détectée. Plus vous attendez, plus les dégâts potentiels s'accumulent et plus la réparation sera coûteuse.

Grâce à la caméra thermique infrarouge, nous visualisons directement les circuits de chauffage actifs à travers les revêtements de sol. La différence de température entre un tuyau qui fuit et la dalle environnante est parfaitement lisible sur notre équipement. Nous localisons le point de fuite précis sans toucher au carrelage ni à la chape, puis vous indiquons exactement où le plombier doit intervenir. Le reste de votre sol reste intact.

  • Pression chaudière qui baisse régulièrement sans raison
  • Zones de sol plus froides que d'autres avec plancher chauffant
  • Radiateur qui goutte ou présente des traces de calcaire sèches
  • Bruits de gargouillis dans les canalisations de chauffage
  • Humidité au sol, carrelage décollé ou qui grince
Fuite
piscine
Niveau d'eau qui baisse, liner, canalisations, buses, skimmer. Détection sans vider le bassin.
Sans vidange Liner & canalisations Rapport précis
Problème n°5

Niveau d'eau qui baisse,
liner, buses, skimmer

Votre piscine perd du niveau d'eau régulièrement, même en dehors des périodes de forte chaleur ? Une perte de 1 à 2 cm par semaine peut être normale par évaporation, mais au-delà, il y a très probablement une fuite quelque part. Le problème, c'est qu'une fuite de piscine peut avoir une dizaine de causes différentes : fissure dans le liner, joint de skimmer défaillant, buse de refoulement qui fuit, canalisation d'aspiration ou de refoulement percée, ou encore un problème au niveau du local technique.

Vider la piscine pour inspecter visuellement est souvent la réaction instinctive — mais c'est une erreur. Cela ne permet pas de tester les canalisations en charge, et peut même aggraver certaines fissures. Notre méthode est beaucoup plus efficace : nous effectuons des tests de pression sur les circuits, une inspection subaquatique avec détecteur de fluorescéine, et une analyse acoustique des canalisations enterrées. Dans la grande majorité des cas, nous localisons la fuite sans vider le bassin.

Un rapport complet vous est remis en fin d'intervention avec la localisation du point de fuite, les photos de l'inspection et nos recommandations de réparation. Vous savez exactement ce qui doit être fait, par qui, et pour quel résultat attendu.

  • Perte de niveau d'eau supérieure à 2-3 cm par semaine
  • Sol autour de la piscine anormalement humide ou détrempé
  • Liner présentant des plis inhabituels ou des zones soulevées
  • Consommation de produits chimiques anormalement élevée
  • Pression du circuit de filtration instable ou en baisse
Infiltration
toiture & façade
L'eau rentre par le toit ou les murs extérieurs. Identification du point d'entrée exact.
Thermique toiture Analyse façade Rapport assurance
Problème n°6

L'eau rentre par le toit
ou les murs extérieurs

Après une forte pluie, vous constatez une tache d'humidité au plafond du dernier étage, ou un mur intérieur adjacent à la façade qui présente des traces de ruissellement. L'eau ne vient pas d'une canalisation : elle entre de l'extérieur, par la toiture, par un joint de fenêtre dégradé, par une fissure dans le ravalement, ou par un relevé d'étanchéité défaillant.

Le problème des infiltrations par l'enveloppe du bâtiment, c'est que le point d'entrée visible à l'intérieur n'est presque jamais le point d'entrée réel. L'eau pénètre à un endroit, chemine dans les matériaux de construction, et ressort à un autre. On peut refaire une toiture entière sans résoudre le problème si le point d'entrée est en fait un joint de châssis ou un solin raté.

Notre intervention combine inspection visuelle méthodique, caméra thermique pour cartographier les zones humides dans la structure, et dans certains cas tests d'étanchéité à l'eau. Nous identifions le ou les points d'entrée précis, rédigeons un rapport technique complet utilisable pour votre assurance et vos artisans, et vous orientons vers des travaux de réparation ciblés. Plus de devis "au cas où", plus de travaux inutiles : seulement ce qui est nécessaire, là où c'est nécessaire.

  • Tache ou suintement au plafond qui apparaît après la pluie
  • Mur extérieur ou pignon présentant des traces d'humidité intérieure
  • Infiltration visible au niveau des fenêtres de toit ou velux
  • Mousse ou végétation sur la toiture, tuiles déplacées
  • Humidité persistante dans les combles ou sous les rampants
Mauvais
écoulement
Canalisations bouchées, eau qui stagne, évacuation lente. Inspection vidéo et diagnostic.
Caméra endoscopique Inspection complète Diagnostic écrit
Problème n°7

Eau qui stagne, évacuation lente,
canalisation bouchée

L'eau met de plus en plus de temps à partir dans votre évier, votre douche ou votre baignoire. Les WC refluent parfois, ou vous entendez des gargouillis dans les tuyaux lorsque vous tirez la chasse. Ces symptômes indiquent un problème sur votre réseau d'évacuation : bouchon partiel ou total, dépôt de tartre ou de graisse accumulé, racines d'arbres infiltrées dans les joints, voire effondrement partiel d'une canalisation.

Un débouchage simple à la ventouse ou à la sonde peut résoudre un bouchon ponctuel — mais si le problème se répète, ou si plusieurs points d'évacuation sont touchés en même temps, il faut aller plus loin. Déboucher sans diagnostiquer, c'est traiter le symptôme sans soigner la cause. Deux mois plus tard, le problème revient, parfois aggravé, avec un risque de refoulement dans votre logement.

Nous utilisons une caméra d'inspection endoscopique que nous introduisons dans vos canalisations pour voir exactement ce qui s'y passe : état des parois, présence de dépôts, localisation précise d'un bouchon récalcitrant, racines envahissantes, joint décollé ou tuyau fissuré. Le diagnostic vidéo est enregistré et vous est remis. Vous savez avec précision ce que votre réseau d'assainissement a dans le ventre, et ce qui est nécessaire pour régler le problème durablement.

  • Évacuation lente sur un ou plusieurs points d'eau
  • Reflux ou remontées dans les WC ou la douche
  • Gargouillis dans les canalisations après utilisation
  • Eau qui stagne dans l'évier ou le receveur de douche
  • Problèmes récurrents malgré des débouchages réguliers
Mauvaises
odeurs
Odeurs d'égout, remontées, problèmes de siphon. Diagnostic et solution.
Inspection réseau Test à la fumée Solution durable
Problème n°8

Odeurs d'égout, remontées,
siphon défaillant

Des odeurs d'égout ou de soufre se dégagent par intermittence dans votre cuisine, votre salle de bain ou vos toilettes, sans cause apparente. Parfois présentes le matin, parfois après l'utilisation de certains appareils, elles disparaissent puis reviennent. Ce type d'odeur n'est jamais anodin : il signale presque toujours un problème sur votre réseau d'assainissement, et dans certains cas peut indiquer la présence de gaz dangereux dans les canalisations.

Les causes les plus fréquentes sont un siphon asséché qui ne remplit plus son rôle de barrière anti-odeur, un joint ou raccord défaillant quelque part dans le réseau intérieur, une ventilation primaire bouchée qui provoque des dépressurisations dans le circuit d'évacuation, ou encore une canalisation fissurée qui laisse fuir des gaz du réseau public vers l'intérieur du bâtiment.

Nous effectuons un diagnostic complet : inspection vidéo des canalisations, test à la fumée pour localiser les entrées d'air parasites et les fuites de gaz dans le réseau, vérification des siphons et garde d'eau, contrôle de la ventilation primaire et secondaire. Nous identifions l'origine précise des odeurs et vous proposons une solution adaptée et durable. Vous retrouvez un air intérieur sain, sans masquer le problème.

Attention : Des odeurs d'oeuf pourri ou de soufre peuvent indiquer la présence de gaz toxiques dans le réseau. Ne cherchez pas à identifier la source vous-même. Appelez-nous, nous avons les équipements pour le faire en toute sécurité.
  • Odeur de soufre ou d'égout dans les pièces d'eau
  • Mauvaises odeurs qui apparaissent de façon intermittente
  • Gargouillis dans les canalisations associés aux odeurs
  • Odeur plus prononcée après de fortes pluies ou par temps humide
  • Odeur présente même en l'absence d'utilisation des équipements

Votre problème n'est pas dans la liste ?
Appelez-nous quand même.

Chaque situation est unique. Décrivez-nous ce que vous observez et on vous dit si et comment on peut vous aider. Devis gratuit, sans engagement.

07 56 93 24 30 Devis en ligne gratuit
Intervention en moins de 2h
100% non destructif
4.8/5 — 327 avis clients
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